Tidsplan for indførelse af strategisk IKT-værktøj (FirstClass) på 
Det Humanistiske Fakultet 2001-03

IKT Referencegruppen, december  2001

2. udgave. December 2001
IKT Referencegruppen

Udbredelsen af FirstClass sker efter en trinvis opgradering af forskellige institutter, afdelinger og enheder og vil foregå efter en individuelt tilrettelagt handlingsplan, som hvert enkelt institut udfærdiger i samarbejde med edb-sektionen. Overgangen forventes at vare et semester, hvor brugerne bliver bekendt med programmet og de nye vaner. Ved starten til det umiddelbart følgende semester skal instituttet være klar til samt kunne anvende FirstClass’ elementære funktioner (mail, kalender etc.) og de øvrige funktioner, som fremgår af eller er nødvendige i henhold til handlingsplanen.

Følgende institutter og centre er integreret eller skal integreres i FirstClass:

Forår 2001:

Pilotinstitutternes engagement udvides til at dække hele institutionen:

- Fuld inddragelse af Institut for Germansk Filologi, Institut for Litteraturhistorie, Institut for Romansk Filologi, Forhistorisk Arkæologi og Etnografi.

- Hele Moesgaard som samlet institution integreres i FirstClass (à Inddragelse af Middelalder Arkæologi).

Inddragelse af Institut for Klassisk Arkæologi.

Efterår 2001:

Moesgaard, pilotinstitutterne samt Institut for Klassisk Arkæologi starter nyt semester fuldt integreret med FirstClass.

Inddragelse af Fakultetssekretariatet samt Langelandsgades Kaserne (eksklusive Institut for Litteraturhistorie – se ovenfor):

- Institut for Dramaturgi, Institut for Kunsthistorie, Institut for Musikvidenskab samt Center for Tværæstetiske Studier.

Forår 2002:

Langelandsgades Kaserne samt Fakultetssekretariatet starter nyt semester fuld integreret med FirstClass.

Inddragelse af Institut for Engelsk Filologi, Institut for Lingvistik, Institut for Nordisk Sprog og Litteratur, Slavisk Institut samt Østasiatisk Institut.

Inddragelse af Fakultetsrådet

Efterår 2002 (NB!):

Institut for Engelsk Filologi, Institut for Lingvistik, Institut for Nordisk Sprog og Litteratur, Slavisk Institut samt Østasiatisk Institut begynder nyt semester fuld integreret med FirstClass.

Inddragelse af Institut for Filosofi, Historisk Institut, Institut for Idéhistorie, Institut for Informations- og Medievidenskab, Institut for Jysk Sprog- og Kulturforskning, Institut for Oldtids- og Middelalderforskning, Center for Europæiske Kulturstudier, Center for Kulturforskning samt Center for Semiotik.

Forår 2003:

Institut for Filosofi, Historisk Institut, Institut for Idéhistorie, Institut for Informations- og Medievidenskab, Institut for Jysk Sprog- og Kulturforskning, Institut for Oldtids- og Middelalderforskning, Center for Europæiske Kulturstudier, Center for Kulturforskning samt Center for Semiotik starter nyt semester fuld integreret.

NB: På det seneste møde i IKT Referencegruppen blev det besluttet at anbefale, at processen med indførelse af FirstClass på de resterende institutter accelereres i 2002. Det indebærer, at institutter (centre, afdelinger), der ifølge planen først skulle involveres i efteråret 2002, får tilbudet om at komme med allerede i forårssemesteret 2002; dvs. at den nødvendige introduktions-, møde- og kursusvirksomhed afvikles allerede i dette semester, så at institutterne er klar til at benytte FirstClass et halvt år førend planlagt. Denne ændring skal blandt andet ses i lyset af den på fakultetet pågående omstrukturering, der kan gøre en opdeling i de hidtidige institutter uhåndterlig fra og med sommeren 2002.

Planlægning af overgang:

Ved begyndelsen af det semester, hvor et institut skal overgå til benyttelse af FirstClass, præsenteres instituttets ansvarlige kort for programmet og dets muligheder. Herefter udarbejder instituttets ansvarlige en individuelt tilrettelagt og samlende plan for overgangen, i samarbejde med edb-sektionens uddannelseskonsulent og FirstClass-koordinator. En sådan plan må tage hensyn til blandt andet særegne institutionelle forhold, deadlines af pædagogisk art i forhold til undervisning og generelle tekniske forhold, således at en så glidende overgang som muligt kan opnås.

Planen bør indeholde en skitsering af tidsforløbet og inkorporere en række af de elementer, som er beskrevet særskilt nedenfor. Overgangen er berammet til at vare et semester, hvori instituttets ansatte og studerende bliver bekendt og fortrolige med FirstClass, dets funktionsmåde og implikationer ved brugen af det samt de særlige konventioner for brugen, som instituttet har fastlagt. Det forventes, at instituttet er brugsklar mht. FirstClass ved starten på det efterfølgende semester, og at instituttets egne ønsker mht. konferencer, kalendere etc. på det tidspunkt er udarbejdede.

Programmel

FirstClass installeres på alle ansattes maskiner og studentermaskiner ved instituttet, og studerende og ansatte oprettes alle som FirstClass-brugere. Vejledning i installation og opsætning af FirstClass på f.eks. hjemmecomputere er tilgængelig på fakultetets intranet-hjemmeside på adressen http://fc.hum.au.dk.

Overgang til andet mail-system

Overgang til at benytte FirstClass som eneste mail-program kan ske løbende i overgangsperioden og efter individuelt eller institutionelt ønske, men kan senest ske ved udgangen af overgangsperioden. Dog kan det i nogle tilfælde være nødvendigt for en enkelt eller en gruppe af ansatte at fortsætte med et andet e-mail-program som parallelt mail-program, hvor f.eks. hensynet til særlige skrifttyper nødvendiggør det. Der vil for de ansatte, så vidt det er muligt, blive sørget for, at allerede eksisterende adressebøger kan overføres til FirstClass.

Kurser for ansatte

Alle ansatte vil blive tilbudt kurser i FirstClass. I forbindelse med installationen af FirstClass vil der blive afholdt et introducerende møde med præsentation af de overordnede begreber vedrørende programmet. Når alle ansatte er oprettet som FirstClass-brugere, vil der blive afholdt et eller flere halvdagskurser/workshops med en indføring i den grundlæggende brug af FirstClass og dets muligheder (med fokus på e-mail- og kalender-funktionerne). Her vil der samtidig blive udleveret en workshop-manual, der allerede nu kan downloades fra http://fc.hum.au.dk. Uden for overgangsperioden vil der for interesserede senere være mulighed for at kunne deltage i et kursus/workshop for konferenceskabere og -administratorer i FirstClass.

Multiple choice for studerende

Det er instituttets ansvar, at de studerende ved starten af det semester, hvori instituttet skal være fuldt integreret med FirstClass, bliver informeret om systemet. Alle studerende anmodes om at gennemgå en netbaseret multiple choice test, der under ét indfører og tester dem i brugen af FirstClass. Denne test er tilgængelig på http://fc.hum.au.dk. Her kan de studerende også downloade det materiale og de manualer, der er tilgængelige for ansatte. Resultaterne af de studerendes tests vil være tilgængelige for de relevante undervisere og/eller instituttet, afhængigt af hvilken e-mail-adresse de studerende får besked på at sende resultaterne til.

Teknisk Afdeling kan i begrænset omfang assistere ved den første introduktion til FirstClass, f.eks. i forbindelse med de første undervisningsgange.

Semesterlige workshops

Det er planen fremover hvert semester at afholde workshops, der sætter den tekniske og den pædagogiske brug af FirstClass i fokus. Både den tekniske og den pædagogiske erfaring med at anvende FirstClass – eller anden IKT – i undervisningen eller i tilknytning til undervisningen er stadig ikke imponerende stor inden for universitetsområdet. Gennem semesterlige workshops er det meningen, at erfaringerne kan gives videre, ligesom faglige, pædagogiske og tekniske diskussioner af brugen bliver givet et forum og kan være med til at videreudvikle feltet. Der er desuden planer om at starte et virtuelt fagligt/pædagogisk udvekslingsforum i form af en konference i FirstClass.

Sub-administrator

Oprindelig var det hensigten, at der på hvert institut og i hver afdeling skulle udpeges en sub-administrator for FirstClass. Alle de institutter, der indgik i pilotprojektet, har derfor egen sub-administrator. Erfaringen har imidlertid vist, at de fleste institutter og afdelinger ønsker til ovennævnte opgaver at kunne trække på en central sub-administrator-funktion, placeret i Teknisk Afdeling. Det skyldes både ressourcemæssige overvejelser og sikkerhedshensyn.

Det er derfor i november 2001 besluttet, at Teknisk Afdeling fremover varetager sub-administrator-funktionen for alle de institutter og afdelinger, der ikke allerede selv har egen sub-administrator. Sidstnævnte institutter/afdelinger får også tilbudet om at overgå til den centrale funktion, når den engang er tilstrækkeligt udbygget til at kunne servicere alle.

Det enkelte instituts eller den enkelte afdelings lokale intranet kan stadig opbygges meget frit og fleksibelt inden for de føromtalte rammer. Opbygningen kræver også stadig et tæt samarbejde mellem institutledelsen og sub-administratoren, men sidstnævntes tyngde kan siges at være flyttet fra det indgående kendskab til forholdene på instituttet med behov for at lære noget om FirstClass og retningslinierne - til det modsatte.

Konferenceskabere

Til administration og udbygning af instituttets/afdelingens fælles konferencer bør udpeges en ansvarlig, som skal have eller gives konferenceskaber-status. Denne person vil også til en vis grad komme til at virke som superbruger på FirstClass-systemet.

I forbindelse med overgangen til FirstClass åbnes der for oprettelse af private konferencer, som brugeren selv administrerer. Disse konferenceskaber-rettigheder gives kun til ansatte og skal følge et sæt retningslinier udstukket af edb-sektionen. Private konferencer kan være gavnlige til f.eks. forskningsprojekter, hvor man selv vil have hånd i hanke med, hvem der gives tilladelse og adgang til et projekts konferencer, og hvor også eksterne samarbejdspartnere kan gives adgang; men også i forbindelse med f.eks. undervisning under Åben Uddannelse har private FirstClass-konferencer et stærkt potentiale.

Support

I overgangsperioden vil der blive ydet forstærket support til instituttet og dets ansatte af FirstClass-funktionen i Teknisk Afdelings edb-sektion.

Yderligere findes en del af den generelle information og forskelligt materiale om FirstClass - samt en masse forudbesvarede spørgsmål og tips - i det såkaldte FirstClass Center, som er tilgængeligt via alle brugeres FirstClass-skrivebord. En del support og problemløsning vil kunne foregå igennem dette medie, og erfaringerne og svarene er tilgængelige for andre brugere.

En særlig indsats og et særligt fokus vil supportmæssigt blive lagt på brugen af FirstClass i undervisningen og i administrationen. Her vil edb-sektionen i samarbejde med Studieudvalget og de relevante universitære organer (fx det rektorale IKT-Udvalg og Universitetspædagogisk Udvalg) i takt med udbredelsen og brugen af FirstClass søge at opbygge et erfarings- og vidensgrundlag, således at supporten ikke kun kan ske i forhold til det rent tekniske, men i højere grad ud fra en helhedsopfattelse indeholdende både tekniske, pædagogiske og faglige hensyn. Erfarings- og vidensopsamlingen vil blive gjort tilgængelig via en FirstClass-konference, således at stoffet kan virke som inspiration for andre brugere, men også danne grundlag for en frugtbar debat om brugen af IKT i undervisningen. Fakultetet betragter det i den henseende som en almindelig institutionel opgave og praksis at medvirke til denne erfaringsudveksling og vidensopbygning.

Afslutning af overgang og videre forløb

Overgangen afrundes i slutningen af semesteret, hvor det forventes, at FirstClass-klient-programmet er installeret hos alle, at det benyttes til håndtering af mail og kalenderfunktioner, og at instituttet har fået oprettet et institutionelt intranet med ønskede konferencer, kalendere og mapper. Instituttet skulle således være køreklar til at kunne anvende FirstClass fuldt ud fra det efterfølgende semester, og en del af supporten består derfor også i at klæde instituttet, de ansatte og de studerende på til denne situation.

Selv om sub-administrationen ligger i Teknisk Afdeling, bærer instituttet selv ansvaret for vedligeholdelsen og videreudviklingen af sit intranet, herunder ansvaret for, at der foretages oprettelse og nedlæggelse af brugerkonti i fornødent omfang. Det sidste kræver kontakt til edb-sektionen, hvorfor det i slutningen af overgangsperioden er påkrævet, at instituttet og edb-sektionen aftaler de nødvendige procedurer. (NB: Nye studerende - dvs. 1. årgang - bliver i starten af hvert nyt undervisningsår automatisk oprettet som FirstClass-brugere).

Det er indlysende, at graden af succes for den valgte struktur – forholdet mellem centraliserede og decentraliserede funktioner – er ligefremt proportional med graden af etablering af et FirstClass-miljø på de enkelte institutter (afdelinger, centre) Det er instituttets ansvar, at der etableres et sådant miljø.

Afslutningsvis bør det understreges, at systemet FirstClass i sig selv ikke er målet. Målene for Fakultetet er i denne henseende at højne IKT-niveauet, skabe bedre og mere fleksible rammer for undervisning og administration, generelt forbedre studiemiljøet og give ansatte og studerende lettere og mere smidig adgang til nødvendige og ønskelige informationer og materialer. Det er Fakultetets overbevisning, at FirstClass kan og vil udgøre en vigtig brik til indfrielsen af disse mål, idet der hermed tilbydes et IKT-værktøj, som bl.a. andet gør netop disse mål opnåelige. Det vil dog fortsat være afhængigt af de ansatte, studerende og institutterne, om disse muligheder benyttes, og i sidste ende om målene nås.

Se også: Strategisk IKT-værktøj (FirstClass) 2001-03 - målsætning

Det Humanistiske Fakultet
Aarhus Universitet
Bygning 1453
Nobelparken
Jens Chr. Skous Vej 3
8000 Århus C

Telefon 8942 1111
Fax 8942 1200 
E-post: hum@au.dk

Toppen af siden
Henvendelser om indhold og problemer til
Svend Aage Mogensen   [@-mail]   [ FC-mail ],   Fakultetssekretariatet
Opdateret 11. april 2007